रिपोर्टर – शम्भू प्रसाद
जनपद वासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी सौरभ गहरवार की अध्यक्षता में विकास भवन सभागार में जन संवाद/जनता मिलन कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस अवसर पर विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीणों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 41 शिकायतें दर्ज की गई। जिसमें 17 शिकायतों का मौके पर ही निराकरण किया गया जबकि शेष शिकायतों का निस्तारण करने के लिए संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
आयोजित जनता मिलन कार्यक्रम में ललूड़ी की प्रधान शीला भंडारी ने अनुसूचित जाति बाहुल्य ग्राम पंचायत ललूड़ी में सोलर लाइट उपलब्ध कराने तथा गांव से ब्लाॅक मुख्यालय तक जाने हेतु क्षतिग्रस्त पैदल मार्ग के सुधारीकरण के संबंध में प्रार्थना-पत्र दिया। धारतोंदला प्रधान देवेंद्र सिंह रावत ने ककोला-शीशी-अमरतोणा कांडा गणेशनगर मोटर मार्ग में धीमी गति से हो रहे निर्माण कार्य की शिकायत दर्ज की। घणतगांव के ग्रामीण भजन लाल, मासंतू लाल, मदन, कुंदी, इंदू लाल आदि ने अनुसूचित जाति बस्ती में पेयजल की समस्या होने तथा जल जीवन मिशन के तहत योजना से लाभान्वित करने संबंधी प्रार्थना-पत्र दिया। नगरासू के ग्रामीणों ने रेल विकास निगम द्वारा सिंचाई नहर तथा डंपिंग जोन बनाए जाने से पैदल रास्ता क्षतिग्रस्त होने की शिकायत दर्ज की। नरकोटा उप प्रधान कुलदीप जोशी ने प्राथमिक विद्यालय में अध्यनरत छात्र-छात्राओं की सुरक्षा के दृष्टिगत तारबाड़, विद्यालय मैदान में टाइल्स, प्रवेश द्वार पर गेट लगाने तथा नरकोटा गांव में जल निकास नालियों के निर्माण करने संबंधी प्रार्थना-पत्र दिया। दैजीमांडा (खांकरा) निवासी विशालमणी ने मैक्स कंपनी द्वारा उनके आवास के पीछे डंपिंग जोन बनाए जाने की शिकायत दर्ज की। कांडाधार गांव की गौरी देवी व सुमन देवी ने प्रधानमंत्री आवास उपलब्ध कराने, मनसूना के पूरण लाल ने किसान सम्मान निधि व वृद्धावस्था पेंशन न आने की समस्या से अवगत कराया।
जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जनता मिलन कार्यक्रम में प्राप्त शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता से लेते हुए उनका निराकरण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि जो भी शिकायतें प्राप्त हो रही हैं उनका समयबद्धता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करें एवं जिन शिकायतों पर स्थलीय निरीक्षण किया जाना है उन पर भी तत्परता से निरीक्षण कर जो भी कार्यवाही की जानी हैं उन पर तत्परता से कार्यवाही की जाए। साथ ही जिन शिकायतों पर कार्यवाही की जा रही है उनकी सूचना संबंधित शिकायतकर्ता एवं जिला कार्यालय को इसकी सूचना उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें।
इस अवसर पर मुख्यमंत्री जन समर्पण पोर्टल का भी प्रस्तुतिकरण भी किया गया जिसमें तहसील दिवसों एवं जनता मिलन एवं अन्य पोर्टलों के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों के निस्तारण एवं की गई कार्यवाही के संबंध में उपस्थित अधिकारियों को जानकारी उपलब्ध कराई गई।
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि एल-1 एवं एल-2 के स्तर पर जो भी शिकायतें लंबित हैं उनका निस्तारण तत्परता से करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि विभिन्न विभागों में एल-1 पर 175 तथा एल-2 पर 38 शिकायतें निस्तारण हेतु लंबित हैं। जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण भी शीघ्रता से सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। इसमें किसी भी प्रकार की कोई ढिलाई न बरती जाए।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी जीएस खाती, अपर जिलाधिकारी श्याम सिंह राणा, उप जिलाधिकारी जखोली भगत सिंह फोनिया, रुद्रप्रयाग आशीष घिल्डियाल, ऊखीमठ अनिल कुमार शुक्ला, जिला कार्यक्रम अधिकारी अखिलेश मिश्रा, सहायक संभागीय परिवहन अधिकारी एनके ओझा, मुख्य कृषि अधिकारी लोकेंद्र सिंह बिष्ट, जिला पर्यटन अधिकारी राहुल चौबे, जिला उद्यान अधिकारी योगेंद्र सिंह चौधरी, उप प्रभागीय वनाधिकारी देवेंद्र सिंह पुंडीर, जिला शिकायत समाधान पटल सहायक विनोद कुमार सहित जनपद स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी एवं विभिन्न क्षेत्रों से आए ग्रामीण मौजूद रहे।